W obliczu rosnącej konkurencji w każdej branży, również w branży telekomunikacyjnej, operatorzy prześcigają się w pomysłach, jak tu nie tylko przyciągnąć, ale i utrzymać klienta. Górą w tym wyścigu są na pewno operatorzy VoIP, których oferta zdecydowanie przebija ofertę operatorów telefonii komórkowej czy stacjonarnej. Jako że telefonia internetowa działa w oparciu o sieci komputerowe, operatorzy VoIP są w stanie zaoferować klientom znacznie niższe stawki niż operatorzy stacjonarni i komórkowi. Co więcej, jak to ma miejsce w przypadku firmy FreecoNet, mogą również oprócz samych połączeń telefonicznych zaproponować także szereg usług, których po prostu brak w ofercie telefonii stacjonarnej i komórkowej.
We FreecoNet mamy zatem atrakcyjne Telekonferencje, które pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze, gdyż podróże służbowe można zastąpić wideorozmowami i telekonferencjami. Mamy także Infolinie, które pozwalają z dnia na dzień wdrożyć profesjonalne Call Center i podnieść poziom telefonicznej obsługi klienta.